Política de privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo Don Beltrán Renovables, S.L. trata los datos personales de las personas que utilizan el sitio web nulesenergia.com y, en particular, de quienes solicitan un estudio energético a través de sus formularios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Don Beltrán Renovables, S.L.
- CIF: B19827161
- Dirección postal: C/ Torres Villarroel, 24, 6.º A, 37005 Salamanca (España)
- Correo electrónico: info@energiaduero.com
2. Datos que tratamos
A través de los formularios del sitio web recogemos los siguientes datos:
- Formulario «Quiero saber cuánto puedo ahorrar»: nombre, dirección de la vivienda o local, teléfono y correo electrónico.
- Formulario «Tengo una cubierta»: nombre, empresa (opcional), dirección del inmueble, teléfono y correo electrónico.
- Datos técnicos: fecha y hora del envío, dirección IP y agente de usuario del navegador, recogidos con fines de seguridad y prevención de envíos automatizados.
Durante la realización del estudio energético podremos solicitarle información adicional (por ejemplo, datos de su factura o suministro eléctrico), que será tratada con las mismas finalidades y garantías.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender las solicitudes recibidas a través de los formularios y realizar el estudio energético gratuito solicitado (análisis de consumo o de viabilidad de una cubierta).
- Contactar con la persona interesada, por teléfono o correo electrónico, para recabar información necesaria, comunicarle el resultado del estudio y, en su caso, explicarle la propuesta de Nules Energía.
- Mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada y con el proyecto Nules Energía.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o automatizados de los formularios.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos facilitados.
4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento de la persona interesada (artículo 6.1.a RGPD), que se presta al marcar la casilla de aceptación del formulario. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
El tratamiento de los datos técnicos con fines de seguridad se basa en el interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas (artículo 6.1.f RGPD).
Los datos solicitados son necesarios para atender la solicitud; sin ellos no podremos realizar el estudio.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con las garantías contractuales exigidas por el artículo 28 RGPD, los proveedores que prestan servicios al responsable, en particular el proveedor de alojamiento web y correo electrónico. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación derivada de la solicitud y, en todo caso, durante el tiempo necesario para atenderla. Si finalmente no se formaliza ninguna relación, los datos se conservarán durante un máximo de doce meses desde el último contacto y después se suprimirán, salvo que deban conservarse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales durante los plazos de prescripción aplicables. Los datos técnicos de seguridad se conservan durante un plazo máximo de doce meses.
7. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar que el tratamiento se limite en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede dirigir una solicitud, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando un documento que acredite su identidad, a la dirección postal del responsable o al correo electrónico info@energiaduero.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
Don Beltrán Renovables, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. Entre otras: transmisión cifrada mediante HTTPS, almacenamiento de las solicitudes fuera del directorio público del servidor, control de acceso mediante credenciales y limitación del personal con acceso a los datos.
9. Cookies
El sitio web no utiliza cookies de análisis ni publicitarias. Puede consultar más información en la Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Don Beltrán Renovables, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, con indicación de la fecha de su última actualización.